春节假期结束后，各行各业的人都陆续回到了工作岗位上，月嫂姐妹们也结束了与家人的团聚，准备在兔年开工大吉。

对于月嫂行业来说，2023年既是充满机会的一年，又是充满挑战的一年。

经过三年的疫情，2023年对于月嫂来说，接单会更方便、单子也会更多；同时，在疫情和经济逐渐复苏后，势必会有更多各行各业的姐妹加入月嫂行业寻找就业机会，其中将不乏更年轻、高素质的优秀女性，给月嫂行业带来新的活力和竞争挑战。

想要在2023年多上户、接高单，与客户面试是不可或缺的一环，掌握面试沟通技巧，能让你事半功倍！

面试前准备

简历

简历是客户筛选月嫂的“第一道门槛”，我们在准备简历时既不要夸大经验，也要体现出自身优势。一般来说，一份合格的月嫂简历需要包含的信息有：

个人信息（姓名、年龄、籍贯、身高体重等）

体检情况（肝功能、妇科检查、幽门螺旋杆菌、HIV等）

技能证书（母婴护理、催乳、月子餐、产后康复等）

过往经历（从业多少年、带过多少宝宝等）

优势展示（特殊技能、高端家庭、特殊情况的产妇和宝宝等）

精美图片（月子餐图片、宝宝宝妈合影等）

着装

月嫂面试着装不用太过正式，穿着整洁利落，头发梳洗干净，有条件着淡妆即可。

注意事项

月嫂在面试的时候，最重要的是用真诚的态度面对客户。千万不要夸大和捏造自己的工作经历。

自我介绍

自我介绍是月嫂给客户留下的“第一印象”，因此一定要简洁、大方、清晰、自信。这里给大家分享一个自我介绍的万能模板，姐妹们可以在下次面试中用起来哦。

第一部分：我是谁

介绍自己的基本信息、家庭情况

例：宝妈您好，我是来自河北的张阿姨，我今年49岁。我和老公都在外打工，家里有两个孩子，都已经上大学了。

第二部分：我做过什么

抓住雇主的需求点，将经历简明扼要地带过，可以详细讲述特殊护理案例。

例：我从事月嫂行业5年了，带过21个宝宝，其中有早产儿、双胞胎，也有易过敏体质的宝宝，经过我的调理，这些宝宝的生长发育也都和正常宝宝一样了。我也照顾过高血糖、产后抑郁的宝妈，在我的护理下，宝妈妈的身体也得到了很好的恢复，心情也好了很多。

第三部分：我擅长什么

举例说明自己的专业技能、考过的证书、以往雇主的好评，来为自己增加价值感。

例：我有母婴护理师、母乳喂养师、产后康复师、母婴护理营养师等证书，在空闲时间，我还考了早教师、小儿按摩师等证书来提高自己。我还会做烘焙糕点，之前我护理过的宝妈妈，都说我月子餐做得特别好吃。

第四部分：体现责任感和爱心

客户最看重的是月嫂的工作态度和对宝宝是否耐心，我们可以在面试最后强调这一点，给客户吃定心丸。

例：我特别喜欢宝宝，所以才会坚定选择这个行业。如果我能有幸被您选中，我一定会像照顾自己的孩子一样照顾您的宝宝，也会像照顾家人那样照顾您。

月嫂面试常见问题

在面试之前，我们要做到熟练掌握月嫂必备的护理技能知识，也要多参加月嫂见面会、观摩老月嫂面试，自己多加练习。

同时，新手月嫂也可以提前了解宝妈经常会问的月嫂面试问题，做到心中有数，回答的时候也会更加顺畅。